Politica de Confidențialitate

1. Introducere

glontis ("noi", "compania noastră" sau "ne") respectă dreptul dumneavoastră la intimitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră când vizitați site-ul nostru web scutulvital.eu și utilizați serviciile noastre.

2. Date pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Date de comandă: produse comandate, cantități, preferințe
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, datele de navigare
• Cookie-uri: pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului

3. Cum Utilizăm Datele

Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea referitoare la comenzi și serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor și a site-ului web
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
• Marketing direct (doar cu consimțământul dumneavoastră)

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: pentru procesarea comenzilor
• Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor
• Consimțământul: pentru activități de marketing
• Obligația legală: pentru respectarea legislației

5. Partajarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Parteneri de livrare: pentru livrarea comenzilor
• Procesatori de plăți: pentru procesarea tranzacțiilor
• Autoritățile competente: când este cerut de lege
• Parteneri de încredere: care ne ajută să operăm site-ul (cu acorduri de confidențialitate stricte)

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit, access controlat la baze de date și formarea regulată a personalului în privința securității datelor.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele de comandă sunt păstrate 5 ani pentru scopuri fiscale și contabile, iar datele de marketing până la retragerea consimțământului.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării pentru marketing direct
• Dreptul de a depune o plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

10. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe teritoriul Uniunii Europene. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau clauze contractuale standard.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site.

12. Contact

Pentru întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: